通过官网下载资料
即在本网站的“下载”模块进行下载,下载流程如下:
一、选择您的机型及型号
二、查找资料
1、点读机查找资料方法
1) 推荐您使用书本条形码搜索功能,可以快速搜索到您的书本资料。 在哪里查看书本条形码?
2) 根据您的需要依次选择模块、分类、科目、年级、出版社、出版/印刷年份等信息后,在网页下方资料列表内选择您所需要的资料进行下载。
2、学习电脑、学习机查找资料方法
1) 下载学习电脑小学书本资料,推荐您使用书本条形码搜索功能,可以快速搜索到您的书本资料。
    在哪里查看书本条形码?
2) 根据您的需要依次选择模块、类别、版本、年级、科目等信息后,在网页下方资料列表内选择您所需要的资料进行下载。
通过在线客服或服务热线解决下载问题
您可以通过在线客服或24小时全国服务热线:400-168-8888 获得帮助。
点读机系列的连接方法:
按图示操作,先将USB下载线接电脑端的插头插入电脑USB 插口上,再将点读机端的插头插入点读机的USB 插口中;操作时确保两端插头插入方向正确、并插到位。此时点读机显示屏显示“连接中……”即表示与电脑连接成功。
学习机系列的连接方法:
按图示操作,先将USB下载线接电脑端的插头插入电脑USB 插口上,再将USB下载线学习机端的插头(较小的一端)插入学习机的USB 插口中;操作时确保两端插头插入方向正确、并插到位。在学习机主界面点击 即可连接成功,此时学习机显示屏显示:
即表示与电脑连接成功。
学习电脑系列的连接方法:
按图示操作,先将USB下载线接电脑端的插头插入电脑USB 插口上,再将学习电脑端的插头插入学习电脑的USB 插口中;操作时确保两端插头插入方向正确、并插到位。 即可自动连接成功,此时学习电脑显示屏显示:
即表示与电脑连接成功。
拷贝资料至点读机:
若资料已保存到电脑中,找到资料后,点击鼠标右键,选择“发送到”“EEBBK T900” (此处机型根据您的产品型号变化);也可“复制”文件后,先双击“我的电脑”图标,在弹出的电脑磁盘列表中双击“EEBBK T900” (此处机型根据您的产品型号变化)图标进入,再将复制的文件“粘贴”即可。
注意事项:如果文件还未解压(RAR或ZIP格式),请进行解压操作。如何解压? 点读机所有资料必须放在根目录下。
拷贝资料至学习机:
若资料已保存到电脑中,找到资料后,点击鼠标右键选择“复制”,将所复制的文件“粘贴”在对应的文件夹即可。
注意事项:如果文件还未解压(RAR或ZIP格式),请进行解压操作。如何解压?
部分文件需要放在特定的文件夹中,详细信息请根据您的机型咨询在线客服。
拷贝资料至学习电脑:
若资料已保存到电脑中,找到资料后,点击鼠标右键选择“复制”,将所复制的文件“粘贴”在对应的文件夹即可。
注意事项:如果文件还未解压(RAR或ZIP格式),请进行解压操作。如何解压?
部分文件需要放在特定的文件夹中,详细信息请根据您的机型咨询在线客服。
将下载的资料拷贝到产品中后,用鼠标左键点击电脑屏幕右下角任务栏上的图标 ,将会弹出提示框;点击提示框后,会弹出“安全删除硬件”对话框。此时,产品会安全退出连接界面,断开连接即可进入正常使用状态。
下载完成的资料为什么放在电脑里打不开?
答:您在竞博app网站上下载的文件是经过加密的,在电脑上是打不开的,只能在竞博app的机器上面使用。
如何解压下载的资料?
答:右击您下载的rar格式的压缩文件,选择“解压到当前文件夹”即可。
找不到下载的资料?
答:如果您在网站“下载”中没有找到您想要的资料,您可以尝试下载机器对应的下载工具进行资料的搜索,同时您也可以联系在线客服进行咨询。
怎么将下载的资料复制到机器
  内?
答:选择您下载的资料,右击鼠标选择复制,然后到产品磁盘对应文件夹内,右击鼠标选择粘贴即可。
怎样查看下载的文件格式?
答:选择文件,右击-属性,查看类型。